“同行总问我,怎么把飞肯做起来的?我说我无法给你标准答案。”彭小平笑道。
彭小平,这位因为思考太多而略有秃顶的生意人,微笑着用沙哑的声音向记者讲述着他的生意经,各种各样的销售奇迹。作为飞肯在湖南省的总代理,他用7年时间,将飞肯打造成湖南市场的一线品牌。2012年,飞肯更是成为在湖南市场唯一没有下滑的两大品牌之一。当昔日的国产一线开始雪崩时,飞肯在湖南的奇迹才开始上演,而这个盛大舞台剧的导演,正是彭小平。
对经经商,彭小平有着与生俱来的能力。在进入摩托车行业前,他淘过服装,倒过茶叶,贩过药材,与不同行业不同阶层的人打交道,累积了良好的市场经验,为他接触摩托车行业后,带来源源不断的活力。
“2005年我遇到的最大难题,是如何推广一个不为人知的品牌。”彭小平称,大家只看到现在飞肯在湖南市场的好销量,却很难想象8年前的它面临的困境。
彭小平如何在湖南市场推广飞肯
8年前的湖南市场绝对是一个乱象横生、千奇百怪、无所不包的市场。在摩帮人的主要活动场所——株易路口,你可以看到任何一个你知道的摩托车品牌,也可以看到你闻所未闻的品牌,因为株易路口商家入驻率低,门面供过于求,这种利好的环境同时也导致了湖南摩托车市场进入门槛低,竞争压力大。商家要想生存,要么自己贴牌生产,要么走品牌化路线,这就导致了中等水平的品牌处在两难的的境地。
“告诉我一个经营飞肯品牌的理由吧?”这些经销商面对着满怀诚意的彭小平问着相同的问题。2005年的彭小平,刚接手飞肯,开着一辆破旧的业务车在渠道推荐飞肯,炽热的太阳照射着他瘦弱的身躯,汗水如泉水喷薄。
彭小平最终用诚意打动了商家,经销商由开始拿两三辆试试看到后面“吸毒上瘾”,有的商家3年不到就实现由6辆到600辆的年销量突破。彭小平成功把新生儿飞肯推向市场。
“当时就像一场赌注,赌的是跟对老板。”事实证明彭小平对了。飞肯以优质的产品性能和超高性价比,为彭小平带来源源不断的人气。几年时间,彭小平就买下株易路口一栋3层小高层作为办公和展览用,其个人财富也在快速增长。
彭小平如何做大飞肯
首先是精准的网络布局。
在区县和乡镇网络取得一定信任后,彭小平才开始了他的网络布局。
“我们走的网络都是合资品牌的网络,主要是从网络的整体素质和价格差异化上的考虑。但我们坚决避免走大长江的网络,因为当年的大长江网络相当强势,又是专营专卖,就算零售商接纳了我们的车,也不会全力推车,与其如此,我们还不如避开这个雷区,开辟新的网络渠道,与其它合资品牌的网络形成和谐共处的局面。”彭小平直到现在还对他当年的网络选择颇为自豪,随着整个市场的反弹,飞肯的市场销量也获得了稳步增长。
其次是专注的经营态度。
彭小平让记者在株易路口各大摩托车品牌展厅看看,有如他的展厅大的,而且还是专营的店面有多少。他毫不客气地说,株易路口,只有他一家。
记者看到接近600平米的展厅非常宽敞,全部是飞肯车的出样,没有一辆其他品牌的车,甚至连电动车和助力车也没有。这在混搭成风的湖南市场看来是不可思议的。除此,还有300多平米的配件库,加起来就是900平米的面积。
“只要是飞肯推出的产品,湖南的展厅都会第一时间呈现出来,我们紧跟工厂的步伐,要让湖南人第一时间感受到飞肯工厂的研发能力和对市场的掌控能力。”彭小平不屑经营多品牌,他认为人的精力有限,只要将一个品牌的内在魅力挖掘出来,就会有源源不断的财富。
彭小平如何小心维护着他的商业王国
网络流失、销量下滑都是摩托车人随时面临的问题,加上当前摩托车环境不利,都会对网络造成致命打击,如何避免在快速发展过程中出现这种较大流失,彭小平也有他的专业防护。
他认为,销售是各种细节的集合,只有注重细节,才能打造良好的营销渠道。良好的渠道首先在于售后服务。
“不管消费者的产品是否超出三包,只要他找到我,我都尽量满足他的需求,或许我因此亏了零部件的成本费,但是我赚到的是金钱都买不来的人气。”彭小平非常看重消费者之间的口碑传播,他也希望经销商不要做一锤子买卖。
其次是不断提升网络渠道的信心。彭小平不停地为各层商家打气,如果有商家想转行,彭小平会告诉他们,一定要做自己擅长的事,不要乱花渐欲迷人眼,去做那些所谓热门的、却并不擅长的事情。
“我过去做了那么多行业,一直都没找到一条稳当的可以长期经营的路子,直到进入摩托车行业,一做十多年,摩托车行业过去给了我第一桶金,后面还将继续给我们源源不断的利润和成就感。”彭小平最终选择摩托车行业,也是看重了摩托车行业,只要认真经营,就会赚到钱的特质。
再次,彭总为提升代理商和渠道的关系,每年都会拿出不少资金带客户去海南旅游,去工厂参观,参加各种各样的培训,有时顺路还会带客户去香港广州等地游玩。彭总将商业合作关系处理得非常和谐,使他跟渠道不再是纯粹的利益关系,而是深深的兄弟情谊。
“我认为湖南市场飞肯热卖,关键还是工厂为湖南提供了良好的产品,有了好品质的枪弹,我们才能打胜仗。包括掌门人的敬业精神、文化传达等,让我们商家感同身受,我们愿意也有信心把飞肯品牌做成湖南第一品牌,做成家喻户晓的名牌。”彭小平信心满满。!!!!!!